15 / 15
Yapay Zeka Otomasyonları
Yapay zeka otomasyonları, işletmelerin tekrar eden iş süreçlerinin yapay zeka destekli araçlar ve entegrasyonlarla otomatik hâle getirilmesi amacıyla yürütülen analiz, kurulum ve geliştirme çalışmalarının bütünüdür.
Nedir ve neden önemlidir?
Müşteri mesajlarını yanıtlama, form ve talep takibi, raporlama, içerik hazırlığı gibi işler ekiplerin zamanının önemli bir bölümünü almaktadır. Bu işlerin bir kısmı yapay zeka destekli otomasyonlarla daha hızlı ve tutarlı biçimde yürütülebilir.
Doğru kurgulanan bir otomasyon, ekibin yerini almaz; tekrar eden işleri üstlenerek ekibin zamanını daha nitelikli işlere ayırmasını sağlar. Her otomasyon, işletmenin kullandığı araçlara ve iş akışına özel olarak tasarlanır.
Kapsamımızdaki çalışmalar
-
Süreç analizi
İşletmenin günlük iş akışları incelenmekte, otomasyona uygun ve en çok zaman kazandıracak süreçler belirlenmektedir.
-
Müşteri iletişimi otomasyonları
Web sitesi, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden gelen sık sorulara yanıt veren, talepleri ilgili kişiye yönlendiren yapay zeka destekli asistanlar kurulmaktadır.
-
Pazarlama ve raporlama otomasyonları
Reklam ve sosyal medya verilerinin toplanması, raporların hazırlanması ve içerik taslaklarının oluşturulması gibi işler otomatik hâle getirilmektedir.
-
Araç entegrasyonları
CRM, e-posta, tablo ve e-ticaret altyapısı gibi kullanılan araçlar birbirine bağlanarak verinin elle aktarılmasına gerek kalmayan akışlar oluşturulmaktadır.
-
Veri güvenliği ve KVKK
Otomasyonlarda kullanılan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun biçimde işlenmesi gözetilmektedir.
-
Eğitim ve destek
Kurulan otomasyonların kullanımı ekibe anlatılmakta, kurulum sonrasında izleme ve iyileştirme desteği sunulmaktadır.
Çalışma sürecimiz
- 01
Analiz
Markanın mevcut durumu, sektörü ve hedefleri incelenir.
- 02
Strateji
Analiz sonuçlarına göre hedefler ve yol haritası belirlenir.
- 03
Uygulama
Planlanan çalışmalar belirlenen takvim doğrultusunda hayata geçirilir.
- 04
Ölçüm ve raporlama
Sonuçlar izlenir, raporlanır ve bir sonraki adımlar birlikte planlanır.
Yapay Zeka Otomasyonları hizmetimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.